AURA. Auran ruokapalvelu siirtyi syksyllä Arkean hoitoon, mutta ruokalistat muuttuivat Arkean mallin mukaisiksi vasta maaliskuun alussa.
Sen jälkeen Arkea on saanut Aurasta melkoisen palauteryöpyn. Liikaa kasviksia, liikaa mausteita, mautonta ruokaa – valitusten aiheita on montaa sorttia. Osa vanhemmista onkin päätynyt ostamaan lapsilleen kouluun välipalakortin, jotta vatsoihin saataisiin koulupäivän aikana edes jotain mieleistä.
Valituksia on tullut myös vanhuspalveluista sekä päiväkodeista.
Arkeasta on ilmoitettu, että ruokalistoja muokataan palautteen pohjalta. Mielipiteitä selvitetään tarkemmin myös tulossa olevalla asiakastyytyväisyyskyselyllä.
Kaikki palaute ei ole ollut negatiivista. Kehuja on tullut ainakin salaattipöydästä ja pehmeästä leivästä.